به گزارش هزارماسوله ،
🔹 معاون سیاسی امنیتی و اجتماعی فرمانداری پاوه در آیین تجلیل از روابط عمومیها و اصحاب رسانه، جایگاه این نهاد را «چهره و زبان سازمان» دانست و بر ضرورت تخصصیسازی، استقلال سازمانی و پرهیز از سلیقهعملی در ارتباط با رسانهها تأکید کرد.
🔹 یونس جهانبانی، معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرمانداری پاوه، در آیین تجلیل از مسئولان روابطعمومی و فعالان این عرصه و اصحاب رسانه شهرستان پاوه، با تبریک این روز به فعالان ارتباطات، بر نقش حیاتی روابط عمومی در ایجاد اعتماد عمومی و ارتقای وجهه سازمانی تأکید کرد.
🔺 تقدیر از نقش رسانهها در جنگ نرم
🔹 جهانبانی در ابتدای سخنان خود با گرامیداشت یاد و خاطره شهید آیتالله سید علی خامنهای و تبریک ایام به ولایت فقیه جدید، آیتالله سید مجتبی حسینی خامنهای، از تلاشهای اصحاب رسانه در دوران حساس اخیر تقدیر کرد.
🔹 وی با اشاره به هشتاد روز اخیر، اظهار داشت: «اصحاب رسانه داخلی و خارجی در مقابل جنگ نرم معاندین داخلی و خارجی، دست خالی نماندند و عرصه را خالی نکردند. از همه عزیزانی که در عرصه روابط عمومی و رسانه تلاش میکنند، به ویژه در ایام حساس اخیر، سپاسگزاریم.»
🔺 روابط عمومی؛ زبان گوش و چهره سازمان
🔹 معاون فرمانداری پاوه با تعریف دقیق جایگاه روابط عمومی گفت: «روابط عمومی زبان گوش و چهره سازمان است. هرچه روابط عمومی یک نهاد قویتر باشد، چهره آن سازمان در افکار عمومی زیباتر و شفافتر نمایان میشود. امروز روابط عمومی یک «هنر» است که اگر به درستی به آن نگاه کنیم، نقشی کلیدی در مدیریت شهرت ایفا میکند.»
🔺 وی سه وظیفه اصلی روابط عمومی را برشمرد:ارتباط موثر با مردم: ارائه اطلاعات درست، شفاف و بهموقع و انتقال بازخوردها بدون کموکاست به مدیران.
🔹 روابط درونسازمانی: ایجاد انگیزه و همدلی بین همکاران و مدیران برای افزایش کارایی.
🔹 تصمیمسازی: استفاده از تحلیل دادهها و سنجش افکار عمومی برای کمک به مدیران در اتخاذ تصمیمات صحیح.
🔺 چالشهای ساختاری و فنی در روابط عمومیها
🔹 جهانبانی با اشاره به تجربیات چند ساله، مشکلات روابط عمومیها را در سه حوزه فرهنگی-ساختاری، خدماتی و فنی دستهبندی کرد:تقلیل جایگاه روابط عمومی: یکی از مشکلات ساختاری، نگاه سطحی به روابط عمومی در برخی ادارات است.
🔹 وی ابراز داشت: «گاهی جایگاه روابط عمومی به نصب بنر یا پوشش خبری یک رویداد تقلیل مییابد که این امر ظلمی بزرگ به جایگاه این نهاد است.»
🔹 کمبود نیروی متخصص: نبود نیروهای آموزشدیده و دارای مهارتهای رسانهای منجر به ضعف در نوشتار، مدیریت شبکههای اجتماعی و تحلیل دادهها شده است.
🔹 فقدان استقلال و دسترسی به اطلاعات: در برخی موارد، روابط عمومی به دلیل عدم دسترسی به اطلاعات صحیح و دقیق، قادر به پاسخگویی شفاف نیست که این امر خروجی ضعیفی را به دنبال دارد.
🔹 چالشهای فنی: ضعف در استفاده از ابزارهای دیجیتال و شبکههای اجتماعی از دیگر معضلات فنی است.
🔺 رابطه همزیستی مسالمتآمیز با رسانهها
🔹 معاون فرمانداری پاوه در بخش دیگری از سخنان خود به رابطه میان روابط عمومی و اصحاب رسانه پرداخت و آن را یک «همزیستی مسالمتآمیز» توصیف کرد.
🔹 وی افزود: «رسانهها برای غنیسازی محتوا به اطلاعات تخصصی روابط عمومی نیاز دارند و روابط عمومی نیز برای رساندن پیام خود به مخاطبان به رسانهها وابسته است.»
🔹 وی هشدار داد که نباید استقلال رسانهها را زیر سوال برد یا آنها را به بازوی تبلیغاتی تبدیل کرد.
🔹 جهانبانی تأکید کرد: «رابطهای که بر پایه عملکرد صحیح، تولید محتوای ارزشمند، مدیریت دسترسی و پاسخگویی سریع شکل گیرد، منجر به ایجاد شبکهای از اعتماد میشود.»
🔺 صداقت و شفافیت؛ بهترین سیاست رسانهای
🔹 در پایان، یونس جهانبانی با تأکید بر لزوم پرهیز از پنهانکاری و دروغگویی، بیان کرد: «در عرصه رسانه و افکار عمومی، صداقت بهترین سیاست است. پنهانکاری رابطه بلندمدت با رسانهها و افکار عمومی را تخریب میکند. روابط عمومی و رسانهها باید در هر شرایطی، حتی در بحرانها، شفاف و بدون جانبداری عمل کنند.»
🔹 وی در جمعبندی خاطرنشان کرد: «روابط عمومی تنها زمانی موفق خواهد بود که مدیران ارشد به اهمیت آن باور داشته باشند، نیروی متخصص و ابزار کافی در اختیار آنها قرار گیرد و فرهنگ شفافیت و پاسخگویی در سازمان نهادینه شده باشد.»
نظر شما
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیریت در وب سایت منتشر خواهد شد